最不引人注目但是前景很可观的行业:酒店智能售货机

2021-06-26 11:08

   数据显示,截至2019年底,全国星级饭店管理系统中共有星级饭店10003家,其中一星级62家,二星级1658家,三星级4888家,四星级2550家,五星级845家。

   全国的酒店竞争开始比较激烈的,酒店竞争中最主要的是什么?除了环境就是服务。是否能全面满足客户的基本要求,任何细节之处都体现了一个酒店的“素养”。

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   在互联网发展下,酒店服务有了多样化的形态展现,比如更具有隐私服务的“酒店自助售货机”。近几年酒店自助售货机发展迅速,行业持续升温。以小趣酒店售货机为例,小趣酒店售货机差不多已经铺了几万台了。

为什么自助售货机备受市场青睐,频繁迎来资本的瞩目呢?

   首先是依托于互联网技术的升级,新零售模式下的优势。自助售货机虽小,但功能强大。实现酒店在零资金、零时间、零人员投入下,更有效地增加客房的收入,并且还能提升客房的服务。

   传统客房如果客户需要什么东西只能靠前台送,在这其中不仅费酒店的人力,还耗客户的时间。有了“酒店自助售货机”就大不相同,只需要扫一下就出货,想要就可拿到。客房是酒店收入的最大载体,酒店售货机为客房提供更具效益的收入方式。,最大限度地节约了运营成本。

   酒店也是最注重隐私的场所,任何人都不希望“隐私”被泄露。而酒店售货机,是可以直接放在房间内的,它有足够的隐私和安全的消费环境,这是一种完美的零售方式。酒店售货机是一种双赢的合作模式。这种模式,不仅能够帮助酒店增加收益,还能避免客户查房结账时的尴尬。

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   其次是市场需求。据携程数据统计,共计对291个城市(地级市)进行汇总,一共有酒店232425家,但自动售货机只投放在不到6000家的酒店里。在酒店市场仍旧每年保持增长的数据下,客房消费场景的应用仍旧有大片空缺。

   其实酒店本身的布局和消费者的需求特点也是决定酒店无人售货机铺设的重要原因之一。

   拿情趣用品来说,根据调查结果显示,消费者购买成人用品后的使用场所,酒店宾馆占到56%,家庭使用35%,娱乐场所及其他占9%。酒店宾馆无疑成为成人用品精准营销的最佳场所,在酒店放置自助售货机无疑是一种可以让产品减少中间环节一站式直达消费者需求最简单的商业模式。

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   大大增加客户服务体验和酒店营业额,作为即时消费产品的载体,酒店自助售货机前景非常可观。


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